平安人寿青岛分公司3·15专栏:客户意外摔伤 “闪赔”9分钟完成理赔
中国山东网—感知山东3月14日讯为切实发挥保险社会“稳定器”作用,闪赔平安人寿青岛分公司依托“互联网+”数字化手段,平安赔持续优化理赔服务环节,人寿AG超玩会入口通过“安e赔”线上理赔为客户提供贴心服务,青岛提升客户感受,司专伤分让保险发挥真正的栏客意义与功用。
近日,户意客户S先生在查看自家电表时不慎从高凳摔下造成腰部受伤,外摔被诊断为腰椎体压缩性骨折。钟完AG超玩会入口在住院期间,成理病情的闪赔痛苦让他苦不堪言,治疗期间收入的平安赔中断和增加的医疗费用造成的经济压力更令他感到烦闷。
出院后,人寿在家休养的青岛S先生想起自己曾经购买的保险,联系公司代理人申请理赔。司专伤分S先生以为是像传统办业务一样,要等伤养好后再到门店办理,然后是漫长等待。令他想不到的是,代理人协助其准备好资料后通过口袋e线上即可申请理赔。更加令他意想不到的是,在提交理赔申请后仅用时9分钟就收到了2.9万元理赔款。他说:“真没想到在家里不用出门动动手指就能办理赔,而且几分钟就收到钱了,有了这笔钱自己和家人也能有些安慰。”这次公司的闪赔服务,S先生觉得很惊喜也很暖心,为其日后的康复和缓解家庭压力又多了一份支撑。
闪赔作为平安人寿推出的极速、极简的尖刀服务,客户及代理人只要通过“平安金管家”APP或“口袋E行销”进行在线理赔申请,30分钟内即可赔款到账,简化了客户申请理赔需要填写多项纸质材料的流程。“材料极简、时效极快”的理赔新体验让客户“足不出户,掌上闪付”,为更多客户送去温暖便捷的保险服务。
- ·狮子洋大桥索塔突破100米
- ·名山区大熊猫栖息野外调查正式启动
- ·农信服务进新村 金融科技解民需
- ·公安交管8项新政实施,首日超215万车主申领电子行驶证
- ·2025年3月广州共21宗国有建设用地使用权在广交易成交
- ·雅安市人民代表大会常务委员会任免名单
- ·旅奥大熊猫“阳阳”和“园园”将于今年内回国
- ·在实践中探索全面深化改革新路子 为雅安赢得未来发展主动权
- ·“蒙顶山茶”大讲堂走进西安
- ·名山区工商局、名山区消委会现场调查取证解决消费投诉纠纷
- ·新消法 新权益 新责任
- ·潮州市“信易贷”平台已经具备精采经营能耐
- ·旅客腰缠珍珠闯关 海关关员慧眼识破“珠”丝马迹
- ·任承铭“纪念‘4·20’芦山强烈地震一周年”个人摄影作品展在市文化馆举办
- ·以灾后恢复重建为中心推动人社事业发展
- ·植树造林献爱心 造福群众惠民生